本文へ移動
 
 
「外出は控えたい…」
 
 
 
こんな時こそ、時間をかけて お家のこと考えませんか?
 
お風呂 ・ トイレ ・ キッチン ・ 洗面リフォーム なら
 
住之江 ・ 住吉エリア  に強い
 
プロバイスにお任せください
 
 
 
 
 
〈新型コロナウイルスに対する弊社の取り組み〉
 
 感染症対策として次の取り組みを行っています。
 
  ① 電話やオンラインでのご相談に積極的に対応しています
  ② 店舗でのご相談は完全予約制にさせていただいております
  ③ マスクの着用を必須としています
  ④ 手洗い・消毒をこまめに徹底しています
  
 
 
 
水回りでこんなこと起きていませんか?
 
 
キッチン
 
  水を流すと、ゴボゴボ音がする…
  食洗器を置きたい/外したい…
  対面キッチンにしたい…
  蛇口をきちんと締めたのにポタポタ垂れる…
  シンク下が水漏れしている…
 
 
お風呂
 
  冬場、浴室が寒い…
  排水溝の流れが悪くて、水が溜まる…
  変な臭いがする…
  浴室の床が冷たい…
  シャワーヘッドから水漏れしている…
 
 
トイレ
 
  水の流れが悪い…
  流すと、便器から水が溢れることがある…
  便器と床の間から水が染み出している…
  タンクが水漏れしている…
  ウォッシュレットが壊れた…
 
 
洗面所
 
  洗面台の水はけが悪い…
  洗面台の下から水が漏れている…
  排水溝の掃除がしたい…
  蛇口の調子が悪い…
 
 
 
ご覧いただきありがとうございます。
株式会社プロバイスの代表・坂道信幸です。
毎日の生活に欠かせない水回り設備、不具合があるとイライラしますよね…。
古くなった設備は、水漏れや詰まり、悪臭といったトラブルの元。
気になるところを、プロバイスに相談してみませんか?
 
 
 
「古かった水回りが、見違えるように!」
 
 
「想像以上の仕上がり…」
 
 
「快適になった」
 
 
 
プロバイスは、あなたの 水回りのお悩みをしっかり聞き取り、スピーディーに解決します。
親切・迅速・丁寧を心がけ、職人が心を込めて作業を行います。
地域のお客様に密着した施工で、高い満足度をお届けしているからこそ、
 
 
「お風呂のリフォームが良かったから、次はキッチンをお願い…」
 
「お友達を紹介したいんだけど…」
 
 
 
といった有難いお言葉を頂戴することもございます。
地域の皆さまに愛され、リピーターさんも多いのがプロバイスの自慢です。
 
 
 
 
 
お客様事例をご紹介します
 
 
「脱衣所の床が腐ってきて…」 住之江区S様

 
Before
浴室が古くなり脱衣所の床が腐ってきて、階下にお住まいの方に水漏れなどのご迷惑をかける前に修理したい…と思っていました。
 
 
↓↓↓
 
After
富田さんにお電話でご相談したところ、即日現場を見ていただき浴室を一目見て、大きいサイズのユニットにできると言ってくれた富田さんの「目利き」に全幅の信頼をいたしました。
浴室も見違えるように変身して、大満足です。想像以上の出来栄え に喜んでおります。
 
 
 
 
 
「壁紙の汚い点や穴の空いている所など…」 住之江区西加賀屋T様

 
Before
リビングの床の防音等やキッチンの高さの低い所、壁紙の汚い点や穴の空いている所、トイレの古さ、玄関の靴のスペースが少ない点などに悩んでいました。
前回お風呂、洗面所のリフォームをしてもらい、前回の対応もとても納得できたので今回も他の見積もりをせずにプロバイスさんですぐ相談しました。
今回も信頼があったのでお願いしましたが、富田さんが話しやすく、こちらの要望をできるだけ聞いてもらえるので安心出来たからです。
 
↓↓↓
 
After
日程通り工事も終わり、その際中で大工さんも話しやすく、台所の高さが分からないと言ったら、高さに合わせて台を作って、分かりやすくしてくれたり、丁寧に色々してくれたと思いますし、壁紙の色や床の色などは3~4点選んで欲しいと言えば、その通りにしてくれて 出来上がりも満足いくものになりました。
本当に色々お世話になり、ありがとうございました。
 
 
 
 
「水道料金が上がってきた…」 住之江区新北島T様

 
Before
水回りの不具合があり、水もれのせいか水道料金が上がってきたから、早く工事をしたかった。風呂の入替工事は他社でした事があり、工事業者のペースで進められて、細かい確認がなかったんですが、坂道さんの提案は、こちらの意見を聞いてもらえたので お願いしました。
 
↓↓↓
 
After
作業してもらった業者さん、皆さん親切な人ばかりでした。動線に無駄が減り、クロス貼替したので明るくなりました。
 
 
 
 
…このように、お客様の住まいが変化することで、気持ちも変化する施工 を心がけています。
それでは、次に3つの特徴・違いについてご紹介させていただきます。
 
 
 
 
 
 
お客様よりご評価いただけている3つの違い
 
 
プロバイスは 他のリフォーム会社とはちょっと違う 部分が3つあります。
 
 
 違い① 徹底した地域密着主義 
 
 
 一般的なリフォーム会社の場合…
 
「どこでも行きます」「いくらでもお受けします」
 
営業範囲が広すぎるため、遠くまで人や資材を運ぶ無駄なコストがかかり、対応までに時間を取ることがあります。また、工事が現場任せで、担当者が全然顔を出さないことも…。
 
 
↓↓↓
 
 
 プロバイスなら
 
「地域限定」「相談は担当1人当たり月8件まで」
 
プロバイスは住之江区・住吉区周辺エリアにて創業以来15年、地域密着でサービスを提供して参りました。
同エリアでの施工実績は1337件 にのぼり、地域の皆さまの理想の家づくりに貢献させていただいています。「水漏れしているみたい…」、「給湯器が故障しちゃって…」そんな 急なお困りごとに即対応 できるよう心掛けています。
 
 
 
エリアを限定し、相談は1担当当たり月8件しかお受けしないと決めているので、お客様のご要望に合わせた工期で 綿密な打ち合わせを行い、現場立ち合いにも足繁く通う ことが可能です。
 
 
 
【プロバイスのココが自慢 
 
  ご契約までの平均打合せ回数は 10.7 回(全面改装の場合)
  工事中の担当者の訪問回数は、1日平均 1.2回
価格・品質・施工内容すべてにご満足いただけるよう徹底追及しています
 
 
 
 
 違い② 担当者の一貫したフォロー 
 
 
 一般的なリフォーム会社の場合…
 
営業担当、設計担当、現場担当…と担当者がバラバラ
 
担当者が複数いるために話が通っていなかったりして、嫌な思いをしたことはありませんか?大事な要望が伝わっていないと、トラブルの原因になります。
↓↓↓
 
 プロバイスなら
 
1人の技術者がすべて担当します
 
おうちのリフォームには不安や悩みもつきもの。だから、当社では専門的な知識を有する1人の技術者がご相談・現地調査・ご提案・現場の品質管理・お引渡しまでを一貫してサポート致します。打ち合わせの席にも、現場にも、同じ担当者が同席するので安心です。
 
 
 
 
 違い③ 1円単位の嘘偽りのない見積もり 
 
 一般的なリフォーム会社の場合…
 
見積りは概算、最終調整あり
 
見積もりはあくまでも見積り。概算だったり、但し書きで追加料金がある旨のお断りがあったり…実際はいくら?が知りたいから見積依頼したのに…とモヤモヤすることがあると思います。後から思わぬ追加料金を請求されるのは、なんとしても避けたいですよね。
↓↓↓
 
 
 プロバイスなら
 
見積もりは1円単位、しかも追加料金一切なし
 
見積もりが分かりにくく、後々追加料金が発生すると不安ですよね。綿密な打ち合わせと仕上がりのシミュレーションを行う当社は、潔く1円単位の見積もりで追加なしを貫いています。
 
 
 
【プロバイスのココが自慢 
 
 
「貰いすぎも、貰わなさすぎも困ります。だからキッチリ。」
 
曖昧な見積もりは誰のためにもなりません。万が一想定した費用が足りない場合は、私どもの勉強不足。サービスとして施工するだけです。
かと言って、万が一多めにもらってしまっては、お客様との長いお付き合いという目で見るとマイナス。次はご依頼していただけません。
当社は地域密着だからこそ、嘘偽りない細かな見積りで、最後まで責任を持ちます。
 
 
 
 
 
 
当社がお客様から選ばれている理由ランキング
 
 
次、プロバイスには多数のお客様からの感想(アンケート)をいただいておりまして、上位だった項目をランキング形式でご紹介します。
 
 
 第5位 迅速な対応 
 
 
  現場でも なにかあればすぐ連絡をくれた
 
  リフォーム後の 問い合わせ対応も早い
 
  3社で検討しましたが貴社の対応が早く、具体的で理解出来た。
 
  水漏れにすばやく対応 頂きありがとうございました。
水漏れや故障の対応の早さはもちろん、連絡のレスポンスの早さ、対応エリアを絞っていることで「ちょっと相談したいんだけど…」といったご連絡にもすぐ足を運ぶことができた点を喜んでいただけました。
 
 
 
 第4位 丁寧 
 
 
  心をこめて丁寧に 我が家を変身させてくれた
  養生もきっちり していた
  丁寧に仕上げて 下さり、とても良かった
  説明も丁寧にしていただき、きれいな仕上り に満足しています
  丁寧な対応とアフターサービス がしっかりしている
作業そのものの丁寧さだけでなく、施工前の説明が丁寧、アフターサービスが丁寧といった声もたくさんいただきました。
 
 
 
 第3位 気さくな人柄で相談しやすい 
 
 
  スタッフの皆様、職人さんたちも 気さくに話ができた
  担当の人も職人さんも 挨拶もきちんとしていて 良かった
  工事をされる方が いつもいい方 でラッキーでした
 
担当者の話しやすさはもちろん、工期中は職人とも毎日顔を合わせるので、スタッフの人柄はとても大事。当社では挨拶や感謝の心を大切にしているので、お客様にも好評です。
 
 
 
 第2位 仕上がりの良さ 
 
 
  とても快適 です
  よく話を聞いてくれて 想像以上に仕上げて くださいました
  思っていた以上の 美しい仕上がり で感激致しました
  あれほどまでに美しく して頂けましたこと本当に嬉しく思います
 
 
仕上がりの満足度の高さは、いつもお客様から喜んでいただいています。思い通りのリフォームができたという声はもちろん、想像以上の仕上がりと評して下さる方も。事前の綿密な打ち合わせにより、お客様のイメージと仕上がりにギャップが生まれないようにしています。
 
 
 
 第1位 希望にしっかり応えてくれる 
 
 
  プランなど 希望を考慮 してくれた
  あれやこれやと よく注文を聞いてくれた
  予算に合うよう富田さんが 再提案してくれた 結果、やりたかったリフォームができた
 
 
平均10回以上にも渡るお打合せで、細かにお客様のご要望を聞いてプランに反映させています。また、想像力を働かせて、お客様の隠れた思いにまで気を配りプランを練る、提案力も自慢です。ご希望の予算、工期で、より快適な住まいづくりができるよう努めています。
 
 
 
 
 
      施工事例    
 
 
プロバイスで工事をされた方の施工事例です。
(当ホームページの『リフォーム事例集』に豊富な事例を載せております)
 
 
キッチンリフォーム/ 南港 O様邸
LIXIL シエラ I型 L=2400
 
 
 
浴室リフォーム / 南港 S様邸  
TOTO マンションリモデルシリーズ
WTシリーズ 1317サイズ  
 
トイレリフォーム/ 南港 F様邸
LIXIL リフォレ
(キャビネット付シリーズ)
 
 
洗面リフォーム/ 南港 O様邸
TOTO サクア W=750
 
 
 
 
       工事の流れ       
 
 
 
STEP1 まずは、お問い合わせ

 
リフォームを検討したい場所や、住んでいて気になる所をご連絡ください。まずはお電話・メール・『お問い合わせ』よりご連絡ください。内容をお聞きし、お打ち合わせや現地調査の日程などを相談させていただきます。
 
 
  TEL:0120-66-1819 (営業時間10:00-18:00/水曜定休)
 
  会社所在地:大阪府大阪市住之江区新北島1-2-1
              オスカードリーム1階
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP2 ヒアリングと住まいの調査

 
より詳しくご要望を質問させていただきます。また、不具合箇所の調査や採寸、配管状況の確認をします。
電話やメール、またはパソコンやスマートフォンを使ってのweb会議システムなどで、直接対面・ご訪問せずにオンラインでお打ち合わせ可能です。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP3 プラン作成・お見積もり

 
リフォームする箇所や条件にあったプランと、お見積もりを作成します。プランの詳細は、ご納得頂けるまで何度でも打合せを繰り返し練り直させていただきます。必要に応じて展示場などをご紹介し、イメージを確認していただきます。
ご希望される方には、お見積りや図面をオンライン上で共有してのご説明をさせて頂きます。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP4 ご契約

 
プランと工事内容・お見積金額に納得いただけたら契約です。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP5 着工までの準備

 
工事が始まる前に、細かい打合せをします。 ご近所への挨拶・マンションの場合は管理組合への届出をします。 また、クロスなど内装材の色決めは着工までに行います。 ご来店いただいた上、数多くのサンプルを実際に見ながら決めていただきます。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP6 着工

 
できるだけ着工時は、最終確認が行えるよう、立ち会いをお勧めしています。また、工事後に不用になる品がないか確認を行います。 不要な物は有償となりますが、こちらで処分します。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP7 施工中の工事管理・打合せ

 
毎日1度は担当者が現場に足を運び、進捗状況や施工品質の管理を行います。工期が長いものは、工事の途中で何度か打合せを行います。
 
 
 
↓↓↓
 
 
 
STEP8 完成・引き渡し

 
工事完了後にお客様と立ち会いの上、完了検査をします。 試運転、使い方の説明や周辺の掃除をして終了となります。
 
 
 
↓↓↓
 
 
STEP9 保証とアフターメンテナンス

 
お支払完了後に保証書を発行します。万が一なにか不具合がでてきたら、すぐご連絡ください。また、完工後3カ月・1年・3年・5年といった時期にメンテナンスはがきを発行しています。イベントのご案内も行いますので、ぜひご参加ください。
 
 
 
 
 
よくいただく質問にお答えします
 
 
Q: まだやるか分からないのですが、見積もりをしてもらえますか?
 
もちろんです。お見積もりは無料ですので、お気軽にお声かけください。
 
 
 
Q: 図面が見当たらないのですが、工事をお願いすることはできますか?
 
図面がなくても対応可能です。必要に応じてこちらで現地に訪問して採寸し、図面を作成します。
 
 
 
Q: 訪問していただかないと、金額は分からないのでしょうか?
 
正確なお見積もりの提示には、現地調査が欠かせません。ですが、ご希望の内容をヒアリングさせていただき、概算を出させていただくことは可能です。現地調査の前にいろんな話を聞いておきたいという方には、一度ご来店していただくのもお勧めです。
 
 
 
Q: 工事にはどれぐらいの期間がかかりますか?
 
工事内容によって異なります。半日程度で終了するものもございますし、大掛かりなものですと数か月単位にまたがることも。また、住みながらのリフォームを希望される方も多く、きちんと養生をし、住空間との区分けすることで、できるだけご不便をおかけしないように気を配ります。
 
 
 
Q: 着工後にプランの変更をお願いすることはできますか?
 
なんなりとお申しつけください。変更内容によっては、再度細かなお打ち合わせをさせていただき、お見積もりの変更や工期の延長などを行うこともございます。お客様の理想のリフォームを叶えるためにできるかぎりのことを致しますので、何か気になることが出てきたら、工事中でも遠慮なくお声がけください。
 
 
 
Q: アフターサービスや保証はありますか?
 
当社はアフターサービスにも力を入れています。メーカーの保証書とともに、当社の保証書も発行しています。また、定期点検の時期になりましたら「メンテナンスはがき」をお送りします。その他、おうちのことについて何か不具合や疑問点などが出てきましたら、都度お気軽にご連絡ください。
 
 
 
 
 
まずは無料で相談してみませんか?
 
無料見積もり・無料相談
 
 
web会議システムやメールを使って、直接の対面なしでオンラインご相談が可能です!
 
 
 
 
お電話でのお問い合わせ

 
お気軽にお電話ください無料で現地調査可能です!
 
TEL:0120-66-1819
 
営業時間10:00-18:00 (水曜定休)
 
 
 
ご来店いただいてのご相談 (※現在完全ご予約制)

 
直接ご来店 いただくことも可能です。お待ちしております!
(10:00-17:00までの、ご都合の良いお時間でご予約下さい)
〒559-0024 大阪府大阪市住之江区新北島1-2-1 オスカードリーム1階
 
  地下鉄四つ橋線 住之江公園駅5番出口上がってすぐ
  南港ポートタウン線2階連絡通路よりすぐ
 
 
 
 
ホームページからのお問い合わせ 

 
こちらから「お問い合わせ」のページへ移動出来ます。   お問い合わせ 
 
 
 
 
 
【会社概要】

 
株式会社プロバイス
 
事業内容   全面改装、増改築、戸建て耐震リフォーム、介護リフォーム
住宅設備機器の販売・施工、クロス・ふすま・畳の表替えなどの修繕など
許認可    一級建築士事務所 大阪府知事登録(ハ)第21502号
建設業 大阪府知事許可(般-23)第136020号
有資格者   一級建築士 1名
福祉住環境コーディネーター 3名
インテリアコーディネーター 1名
 
 
 
 
 
 このような状況だからこそ  …ご検討ください
 
 
 
新型コロナウィルスの流行で、現在とても不安な日々を過ごされている方も多いのではないでしょうか。外出を控えている今、自宅で過ごす時間が長くなるこの機会に、おうちのことをじっくり考えてみませんか?
 
 
 
「もっとお風呂を広く、美しく、快適にできたらいいのに…」
 
「古くなった水回り設備、そろそろ替え時かな…」
 
「浴室や脱衣所がもっと暖かくなったら、ゆったり過ごせるのに…」
 
 
 
家で過ごす時間をいかに快適にするかというのは、長く続く自粛生活へのストレスを軽減することにも繋がります。
 
こんなご時世ではありますが、なにかお家のことで気になることがあれば、我慢をしたり無理をしたりはされないでください。どうか、お気軽にご相談ください。
 
 
株式会社プロバイス
代表取締役 坂道信幸
 
お見積り特典として…
 
2020年6月末日 (ご好評につき、9月末日)までに このページを最後までご覧頂き、お見積りのご依頼を頂いたお客様全員に  QUOカード (1000円分)  をプレゼントさせて頂きます。
 
 
      ホームページからの お問い合わせ   お問い合わせ 
 
      お電話でのお問い合わせ  TEL:0120-66-1819
 
        営業時間10:00-18:00 (水曜定休)
 
      LINEでのお問い合わせ  友だち追加
株式会社プロバイス
06-6115-1717
〒559-0024
大阪府大阪市住之江区新北島1-2-1 オスカードリーム1階
TEL.06-6115-1717
FAX.06-6115-1818
営業時間:
10:00-19:00
(日曜日は18:00まで)
定休日 :毎週水曜日
TOPへ戻る