お客様の声

【住之江区 E様】より

壁紙職人さん、気さくでにこやかでした。
電気工事もすっきり、やって頂きました。
マンションの浴室を、何度か工事されていて、まちがいないだろうと思いました。

【住之江区 S様】より

このたびは、ありがとうございました。急なプラン変更や追加に心良く対応して頂きまして感謝しております。
いろいろ申しておりました本人も、住み始めてからかなり機嫌よく過ごしております。
次回リフォームの際もよろしくお願いします。

【住之江区 Y様】より

初日の工事が終わった時点で養生テープを取ったらシューズボックスの表面がはがれてしまったそうです。
安物の方でしたので、構いませんと申し上げたのですが、扉をはずして持ち帰られ、次の時に全く同じ様にして持ってきて下さいました。

【住之江区 K様】より

日数的に私共の事情でタイトであったにもかかわらず無理を聞いて頂き、思ったような仕上がりと良心的な費用設定にとても満足しております。
本当に、ありがとうございました。
ただ、後片付けの点で、木くずが共用廊下に残されて、管理人から注意を受けた点だけ残念に思いました。

【住之江区 M様】より

いろいろ工事の途中で変更をお願いしたりしましたが、とてもよく話を聞いてくれて想像以上に仕上げて下さいました。
何度も見積書も書き直して頂いて、金額も良心的でした。
満足しています。ありがとうございました。

【住之江区 I様】より

ご丁寧に、お礼のお手紙(心の込もった)、有難うございます。
時期的に主人の仕事が忙しく、私が富田様や浅井様にご無理を言い、(早めに・・)工事の日程を、たてて頂き、本当に感謝申し上げます。(もっと、大きなご予約のお客様もいらっしゃる中)最初は「床のクロスも・・・」と予算をたてて頂いたのに・・・交換しなくて申し訳なく思っています。(主人と話が上手くあわず・・・)
職人の方、ひとりで重い洗濯機を持ち上げる事も大変だったと思います。本当にご丁寧にして頂き有難うございました。

☆営業の富田様・・・最初、クロスの件も、色々考えて下さって頂いてましたのに・・申し訳ありませんでした。本当に・・おわび申し上げます。

【住之江区 K様】より

水漏れにすばやく対応頂きありがとうございました。

【中央区 S様】より

住之江区を中心とされてるみたいで
施工場所が中央区と遠方の為、申し訳無い。

【住之江区 K様】より

大変にきめ細かい対応をして頂き、
次回リフォームの折にはまたプロバイスさんで・・・と思っています。

【住之江区 M様】より

キッチン棚の直し、ご迷惑をおかけし、すぐに対応して頂き、有難うございました。
快適に過ごしております。
本当に有難うございました。

【住之江区 N様】より

プロバイス担当の方、職人さん共に段取り等々とても良かったです。
ありがとうございました。

【住之江区 Y様】より

何度も足を運んでいただき、いろんな対応していただきありがとうございました。
スタッフの皆様、職人さんたちも気さくに話が出来安心しました。
快適に過ごしております。

【住之江区 Y様】より

◎途中でかけつけてくださった大工さんありがとうございました。
見積りの際、計算まちがい等があり、少し不安になりましたが、その後はこちらの要望について、ひとつひとつ真摯に対応して頂き、ありがとうございました。息子夫婦が大層喜んでくれました。
また近いうちにお願いしたいと思っています。

※お隣の方よりの苦情については、開始時刻が記載されていなかったのも一因かと思いますので、御近所にお配りいただいたタオルに時間を記載した方がよいかと。お隣には後日、訪問してお詫びを言いました。

【住之江区 Y様】より

雨戸の取り付けの時、スムーズに開閉できるよう
ていねいに調整して下さり助かりました。
また、何かありましたらお願いします。

【住之江区 N様】より

今回のリフォームに携わっていただいた方、全てに満足しています。
何度も足を運んで下さった富田さん、壁紙等で相談にのっていただいた浅井さん、大工さんやその他の職人さんも希望通りに工事していただき、人柄も良い方ばかりでした。どうもありがとうございました。
トイレと、キッチンを IH にしたいと思っていますので、またその時はよろしくお願いします。

【住之江区 N様】より

残暑厳しい中、大工の方々もていねいに時間内に終われるように頑張って下さいました。
只、キッチンのトクラスの方が18時半過ぎまで工事が延びたので、中々買い物にも行けず少し困りました。
でも皆さん良い方ばかりなので、又宜しくお願い致します。

【住之江区 T様】より

ありがとうございました。いい物が出来ました。
リフォーム場所以外の気になっていた箇所を親切に見て補修して頂き、ありがたく、助かりました。

リクシルさんへ
ショールームにてパソコン等でイメージ配色が出来るといいですね。

【住之江区 N様】より

給湯器の故障で急いでいたので対応が早かった所が良かったと思う。

【住吉区 A様】より

大変親切で希望を聞いて頂けた。
職人さん、皆さん、感じがよくて、気持ちよくリフォームが出来ました。
次回もぜひお願いしたいと思っています。

【住吉区 I様】より

ていねいに対応いただき、有難うございました。
また次回が有りましたら、よろしくお願い致します。

【住之江区 N様】より

見積りから施工に至るまで
 親切にスピーディに実施シて頂き、
 喜んでおります。

【住之江区 M様】より

トイレの工事が夕方近くまでかかると聞いていましたが、午前中に終わり、予定より早く終わったので良かったです。

【住之江区 Y様】より

ていねいな対応と施工をありがとうございました。
 トイレが明るくなり満足しております。
 トイレットペーパーの高さが少しだけ低いかな・・・というのがありますが、その他気になる所はありません。

【住之江区 M様】より

こちらの注文通りに対応してくださった。
すべての職人さんにお礼申し上げます。

【住之江区 M様】より

3時間あまりの作業の間、黙々と作業されていました。
説明も丁寧にしていただき、きれいな仕上りに満足しています。

【住之江区 O様】より

お世話になりました。
1日で工事が済み、ありがとうございました。
 又、機会がありましたら宜しくお願い致します。

【住之江区 K様】より

担当の人も職人さんも挨拶もきちんとしていて良かったです。
 担当の人もていねいで笑顔がステキでした。
ありがとうございました。

【住之江区 F様】より

10週年おめでとうございます。
今回は、嫁の家の洗面所工事でしたが、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

【住之江区 K様】より

竣工当初、便器の両面にある すっきりパネルにすき間がかなりあいていました。
TOTO工事部に連絡してくださり給水ホースの交換をしてもらい問題は解消しました。
迅速な対応、喜んでいます。
ありがとうございました。

【住吉区 T様】より

今、気持ちよく暮らせてます。今回工事をお願いして正解でした。後日、敷居の塗り直しをしていただいたことで、廊下も落ち着きました。人に喜んでもらえるお仕事ですからこれからも益々お客さんを笑顔にしてあげて下さいね!

プロバイスのみなさん・職人の方々にはとても気持ちよく接していただきました。なかでも富田さんには感謝しています。控えめなお性格ですから、しつこいセールスは全くありませんでした。ただ私のような素人にはリードしてあげることも必要かと思います。(メリットとデメリットをはっきりと伝える)
・例えばリビングの件。
枠ごと発注するのがいいのか、最初の私のように目先のお金が少ない方がいいから扉だけにするのか。結果、私の場合は枠ごと交換して正解でした。
・電気スイッチの件
古いタイプの家でしたら、新しいものの紹介をしてあげるのもいいち思います。
でも全体的には満足しています。お世話になりました。

【住之江区 K様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
みなさん親切で、ていねいにしてもらって良かったです。
後かたづけも、きれいにしてもらってたすかりました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
台所のリフォームで、調理する高さを10cm高くしてもらったので大変料理が楽になり、腰痛も少なくなりました。

【住之江区 M様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
前述の通りの結果で満足しています。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
思い描いた様な住居で満足して使用しています。
ありがとうございました。

【住之江区 T様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
半分ずつ居住しながらリフォームをしていただいて、細かいところまで大工さんや坂道さんとその都度打ち合せができ、自分の思っていたとおりに仕上がってとても満足しています。壁紙のつぎ目が本当にみごとにわからず感動ものでした。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
押し入れの壁に大きく窓をあけたことで、北東~南西の窓からの風が流れ、夏もエアコンがいらないくらい気持よくすごせます。風呂もゆったりしていて、玄関にも花がかざれるようになり、畳もパルプの上質のものになり、ドアもこげ茶の風格あるものになり、トイレも素敵で大変満足です。日々の暮しを大切にする気持ちができました。ありがとうございました。

【住之江区 T様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
・丁寧な対応とアフターサービスがしっかりしているため、また機会があれば利用したい。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
・以前より(色目)が明るくなり快適になった。

【住之江区 F様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
工事日程を守っていただき、きめこまかく工事していただき良かったと思います。
アフターサービスの対応も良いと思います。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
満足しております。今後もリフォーム工事があればプロバイスさんに依頼しようと思います。

【住之江区 K様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
分らない所は教えて頂きながら出来て良かった。
その話を友人にもチョットアドバイスも。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
とても気持良く住んでおります。

【住之江区 Y様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
工事をされる方がいつもいい方でラッキーでした
(プチリフォームなのに)

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
まだ他もやっとけば良かったと思う所もあるけど・・・
費用と体力と・・・

【住之江区 W様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
見積り通りの金額で、変更があった時は事務所が近くにあるので相談しやすい。他社は遠くにあるので、営業が家に来てから相談するので時間がかかる。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
思い通りになって良かった。

【住之江区 T様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
契約後でもお客様側に立った提案いただく。(本来なら費用追加になるが無し)
恐縮しながらもそのようにしていただく。工事業者の方も礼儀正しく、丁寧な仕事。また、プロバイスさんが毎日、工事のチェックに来られる。依頼して良かったと痛感しました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
床の段差を無くしたので歩きやすくなった。基本的に間取りは工事前と同じだが各種設備、フローリング、壁紙、クローゼットなどの工事で雰囲気一新。おかげ様で快適な毎日です。プロバイスさんに感謝しています。

【住之江区 K様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
ポートタウンについてはよく御存知なので安心感がありました。又、各工事担当の方も気持のよい対応をしていただいてよかったと思いました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
当然の事ですが、リフォーム前より気持ちよく快適です。

【住之江区 W様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
社長さんも南港にお住まいで安心してお任せして無理も聞いて頂き喜んでいます。知人がリフォームすると聞いたらプロバイスさんにさんを推選したいと思います。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
大規模なリフォームではないですがとっても快適でキレイを継続しようと心掛けています。
ありがとうございました。

【住之江区 S様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
こまめに声をかけていただき良かったです。
納戸や押入れでこうしたらいいよとアドバイスしていただき良かったです。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
快適です。

【住之江区 H様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
ズバリ、良かったです。もし知り合いから業者を紹介して欲しいと聞かれたましたら紹介します。御社訪問時の対応とかも参考になりました。インターネットの口コミも一つの参考になると思いました。坂道さんの説明にも納得しました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
今回は洗面台だけでしたが、この次もリフォーム予定ありましたらお願いします。

【住之江区 U様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
何回かしていただきましたが、どの工事の担当の方も親切で小さな悩みも聞いていただくことが出来ました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
快適です。ちょっとカタログで思っていたことと違うこともありプロバイスさんにご迷惑をかけたこともありましたが、とてもていねいに対応していただけ感謝しています

【西成区 I様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
とっても良かったと思います。すみやすいです。 その後(終わった後)もよくして頂いてます。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
とってもいい住ごこちです。明るいし風とうしもいいですし、ありがとうございました。 せまい空間の中で、いかに広く見せられるという所がびっくりしています。 プロバイスさんならこうするっと言う言葉を時々はさんで頂けたのも良かったと思っています。

【住之江区 M様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
細かくわかりやすい見積り、ご丁寧なお仕事、そして坂道様が毎日現場へ足を運んで下さり工事の進行と確認等して頂けるという安心感がありました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
思っていた以上の美しい仕上がりで感激致しました。 本当にありがとうございました

【住之江区 Y様】より

Q3)プロバイスに工事をまかせていかがでしたか?
良かったと思います。ていねいに説明していただき、ありがとうございました。

Q5)リフォームの後、使ってみて(住んでみて)いかがですか?
快適に使わせていただいています。
ただ最新トイレは便利すぎて・・・。説明書を良く読みたいと思っています。

【住之江区 T様】より

前略 洗面台の隙間をきれいに仕上ていただき、ありがとうございました。
当日、食卓台・レンジ台・書棚も着き、土日の2日間で何とか収納でき、取り敢えず落ち着きました。
工事期間中の4週間は大変疲れましたが、おかげさまできれいにしていただき、気分一新となりました。
諸々のご提案、ご対応、またきめ細やかな心くばりをいただき、プロバイスさんにお願いして大変良かったと感謝いたしております。ありがとうございました。

【住之江区 A様】より

春らんまん、南港の桜の花が見頃の時期となって参りました。
先日は台所改装で大変お世話様になりました。
赤ちゃんもキッチンで沐浴させています。とても使いやすく大満足です。
壁紙も落ち着いていて気に入ってます。
どうも有難うございました。
では今後益々のご繁栄をお祈り申し上げます。

【住之江区 M様】より

このたびは大変お世話になりありがとうございました。あれほどまでに美しくして頂けましたこと本当に嬉しく思います。
オスカードリームでのリフォーム相談会をきっかけに、親切なアドバイスや打ち合わせ、イベントやショールームへのお誘い、丁寧できめ細やかな仕事・・・。
坂道様、真下様は勿論、大工様他、工事に関わって下さった方々へ改めてお礼申し上げます。
また工事中あらゆる箇所でご苦労をおかけ致しましたこと本当に申し訳ございませんでした。何より心から信頼できる業者様と出逢えお任せできましたこと、とてもありがたく思っております。
そして、オープンハウスを開催して頂けましたこと、よき思い出となっております。

 

【西成区 M様】より

坂道様 このたびは大変お世話になり本当にありがとうございました。
私のリフォーム計画は10年前に引っ越しをした時から始まっていたように思います。
どこか自分のイメージではない室内で過ごしていた時間はかなり暗いものがありました。
一年半も前から流し台の水漏れに悩んでいたのですが、その時々を騙し騙しそれでもなかなかリフォームの決心がつかなかったのですが、坂道様と出会えたことで
一気に勇気が湧いてこの人なら信頼できると鍵をお渡しして、お任せしました。

仕事で留守をしている私に、毎日工事の状況を書いたお手紙を入れていただき毎日変わっていく部屋を見るのが楽しみで、荷物がいっぱいのそれもお布団がやっと引ける部屋で生活した2週間は楽しい経験でした。
色々細かいお願いしたにもかかわらず、追加費用も最初にオプションとしていたものだけで費用の面といい出来栄えといい本当にいい業者さんと出会えた思っています。
直接工事をしていただいた大工さんの喜田さん市原さん、クロス屋さんの富田さん、水道屋さんの竹田ご兄弟、ハウスクリーニングの下田さんおめにかかることがなかったのですが電気屋さんの西村さん住みながらのリフォームなのに、お茶一杯でない現場で頑張っていただき本当に皆様には感謝です。
本当に信頼できるお勧めの業者さんです。
ありがとうございました。

家でほっこりするのが楽しみになり、缶ビールが一本多くなったのがただ今の悩みの種になりました(笑)
綺麗に掃除しているか、時々チェックしにきてください。

 

【住之江区 O様】より

マンションの水廻りをリフォームするにあたり、3~4社に見積りをとっていましたが、プランの内容と予算に決め手がなく、不便を感じながらも、踏み切れずにいました。
プロバイスさんは、昨年ニューオープンということもあり熱心で、「妥協しない方が良い。」と頑張って下さいました。
まだ新しいので、なめらかさに欠くところもあるかもしれませんが、伸びてゆくお店だと思います。
地域密着で何かあったときに、すぐ対応して頂けるところも安心です。

バリアフリータイプのお風呂に「キレイでようなった!」と高齢の祖母も喜んでいました。
『少しでも大きな浴槽を』という、限られたスペースでは難しい要望にも応えていただき、介助するのにもラクで良かったです。ありがとうございました。

【住之江区 I 様】より

3社から相見積もりを取りました。
できたばっかりのお店で不安だったけど、『プロバイス』にお願いして良かったです。

 

【住之江区 S様】より

予算が苦しい中、頑張ってもらって感謝しています。
お金を貯めてまたリフォームしたいと思います。

【住之江区 I 様】より

リフォーム工事の途中で、間違いがあったけど・・・
すぐに対応してもらえたので、助かりました。

【住之江区 Y様】より

親切にしていただき、とても良かったです。
知り合いの方にも『プロバイス』を紹介しました。

 

【住之江区 O様】より

リフォームを考え始めたとき、プロバイスさんからリフォームについてのセミナーに誘われ、講師の方から目的意識をはっきりと持つことが重要とのお話がありました。
そこで、1.水道管の経年劣化により水の出が悪いのを改善する。2.将来に備えて車椅子生活が可能なようにする。の二点を基本的な考え方としました。
約半年をかけてプロバイスさんとじっくりと意見交換をし、またリフォームマンション見学会にも参加して、だんだんと我が家に適した考え方を固めていくことができました。
三度目のリフォームで、初めて真剣に考えることができましたが、プロバイスさんの親切・丁寧な対応に負うところが大きかったと思います。
初期の目的が達成でき、更に古い家具や押入れに眠っていた大量の品物も思い切って処分することもでき、新築分譲マンションかと思わせる現状に十分満足しております。

【住之江区 T様】より

トイレ・洗面所を施工して四ヶ月になりますが、調子良く使用しています。坂道さんは説明が丁寧で、何回でも話して頂けました。
今のところ予算がないのでできませんが、リフォームする場合はプロバイスでと決めております。健康に配慮されて頑張って下さい。